Publicado el miércoles 2 septiembre, 2020";
COMAPA pone en marcha el Centro de Regularización de Pagos

COMAPA pone en marcha el Centro de Regularización de Pagos




Por: REDACCIÓN.

TAMPICO, TAM.- Para brindar un mejor servicio a los usuarios de Tampico y Madero, la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de la Zona Conurbada, pone en funcionamiento a partir del día de hoy el Centro de Regularización de Pagos, un nuevo módulo de atención personalizado, donde los usuarios podrán realizar trámites relacionados con cargos técnicos y adeudos de más de 8 meses.

El Gerente General de COMAPA Jorge Rivera Schotte realizó un recorrido por el módulo situado en la planta baja de las instalaciones de Altavista, el cual cuenta con una rampa para personas con discapacidad, 4 módulos de atención al público, área de espera y un dispositivo de turnos, el cual indica a los usuarios el momento en el que serán atendidos.

Rivera Schotte resaltó que esta oficina tiene el propósito de cambiar la forma en la que se atienda a los usuarios, con un enfoque más ejecutivo e instalaciones dignas de quienes día con día acuden a nuestras instalaciones a realizar trámites o pagos, “Las instrucciones de nuestro Gobernador Francisco Cabeza de Vaca, han sido muy precisas, brindar la mejor atención a nuestros usuarios y tratarlos como nos gustaría que nos trataran a nosotros”.

Este Centro de Regularización de Pagos forma parte de las acciones que esta Gerencia General ha implementado con el fin de incrementar la eficacia en todos y cada uno de los procesos que se realizan en el organismo, buscando en todo momento la satisfacción de los usuarios.