*** COMAPA Sur atiende a más de 170 mil usuarios, opera una red con décadas de antigüedad y reconoce miles de reportes de fugas y cientos de socavones… ¿Y luego?
Por: Liborio MÉNDEZ.
CIUDAD MADERO, TAM.- Mientras las calles de Tampico y Ciudad Madero continúan exhibiendo fugas, problemas de drenaje, socavones, infraestructura envejecida y reclamos ciudadanos por la calidad y continuidad de los servicios, comienza a crecer una pregunta entre los usuarios de COMAPA Sur: ¿Dónde estaba en dónde estuvo su gerente general, Francisco José González Casanova?
La interrogante no surge solamente de la percepción ciudadana. También se desprende del contraste entre la magnitud de los problemas que enfrenta el organismo operador y la presencia pública que mantiene su titular.
En los últimos meses, González Casanova ha aparecido principalmente en reuniones institucionales, encuentros con funcionarios estatales, organismos empresariales y foros relacionados con el sector hídrico. En junio, por ejemplo, participó en reuniones sobre los retos hidráulicos de la zona y posteriormente sostuvo encuentros con integrantes de CANACO Tampico.
También apareció en agosto durante una reunión de rendición de cuentas y planeación encabezada por autoridades estatales, donde se abordaron los problemas técnicos, administrativos y financieros de COMAPA Sur.
Y en septiembre participó en el Primer Foro Estatal “El Agua en la Industria”, celebrado en el Centro de Convenciones Mundo Nuevo.
Pero en territorio: Nada lo hacía en recorridos privados.
MUCHO EVENTO OFICIAL, POCA PRESENCIA EN LAS COLONIAS
El cuestionamiento ciudadano es inevitable: ¿cuándo se verá al gerente de COMAPA Sur recorriendo de manera cotidiana las colonias donde se encuentran las principales afectaciones?
Porque una cosa es hablar de infraestructura en reuniones oficiales y otra muy distinta es enfrentar directamente a los usuarios que llevan días esperando la reparación de una fuga, padecen problemas de drenaje, reciben agua con deficiencias o viven junto a un socavón.
Los números oficiales muestran que el problema no es menor.
De acuerdo con información difundida por COMAPA Sur, entre 2023 y agosto de 2026 se registraron más de 43 mil reportes de fugas, además de 596 reportes de socavones, de los cuales alrededor del 90 por ciento habían sido atendidos. El propio organismo reconoce que buena parte de la infraestructura presenta un importante desgaste acumulado.
En junio, incluso, autoridades municipales señalaron que durante tres años y medio se habían documentado 526 socavones en Tampico y Ciudad Madero, una problemática que ha obligado a destinar importantes recursos públicos.
LA CRISIS NO SE RESUELVE CON CIFRAS
COMAPA Sur sostiene que ha realizado importantes trabajos de rehabilitación y sustitución de infraestructura. Entre ellos, reporta la renovación de más de 74 kilómetros de tubería y la atención de más de 43 mil fugas.
Pero precisamente esos números abren otra pregunta:
Si son innumerables las fugas, cientos los socavones y decenas de kilómetros de tubería requieren sustitución, ¿es suficiente la capacidad operativa actual del organismo para atender una zona con más de 170 mil usuarios?
Este martes, por fin, salió de su oficina el gerente del organismo operador del agua para Tampico y Ciudad Madero, acompañando en un recorrido al alcalde Erasmo González Robledo, en un escenario bizarro de popularidad a la inversa: ¿Cuál de ellos es el rey del rechazo en la zona sur?
Es decir, el problema estructural está reconocido, pero aceptar que hay rezago en el servicio y centenares de socavones -más los nuevos- en las calles, principalmente de Ciudad Madero, no es trabajar eficientemente y con resultados favorables para los habitantes de la zona conurbada.
Lo que falta por demostrar de manera cotidiana es que la respuesta institucional esté llegando con la misma intensidad a las colonias que a los salones donde se presentan informes y proyectos.
LOS USUARIOS TAMBIÉN RECLAMAN RESPUESTAS
Las inconformidades tampoco se limitan a las fugas.
En abril de este año se documentaron quejas ciudadanas ante la Comisión de Derechos Humanos relacionadas con la suspensión del suministro de agua por adeudos, mientras representantes ciudadanos cuestionaban la forma en que el organismo estaba aplicando dichas medidas.
Además, medios locales han documentado denuncias de habitantes de Ciudad Madero relacionadas con fugas de agua potable y drenaje y otras deficiencias en los servicios públicos.
Por ello: ¿Dónde está su gerente cuando los problemas ocurren directamente en las colonias?
MÁS CALLE Y MENOS ESCENARIO OFICIAL
Francisco González Casanova tiene la responsabilidad de encabezar un organismo fundamental para la vida cotidiana de Tampico y Ciudad Madero.
Por eso, la ciudadanía tiene derecho a verlo no solamente en reuniones con funcionarios, foros, presentaciones institucionales o encuentros empresariales, sino también en las calles, frente a los usuarios, supervisando reparaciones, escuchando reclamos y explicando personalmente qué está fallando y cuándo será solucionado.
Porque mientras en los eventos oficiales se pasea, sale en las fotos con gobernantes y políticos de alto rango y solamente habla de avances y multimillonarias inversiones en foros o reuniones privadas, en las colonias la realidad se mide de otra manera.
¿Francisco González Casanova está realmente al frente de la operación cotidiana de COMAPA Sur o su presencia pública se ha concentrado demasiado en los espacios institucionales?
Los usuarios no necesitan solamente informes, necesitan agua sin lodo, drenaje funcional, respuestas directas y un gerente presente en territorio.
