* Usuarios reportan que solo reciben el vital liquido 4 días al mes, lo que se traduce en una severa crisis al no poder satisfacer las necesidades de limpieza, lavado e higiene en los hogares, pues el agua es vital para las personas y la CAEV solo está cumpliendo con los cobros puntuales.
Por Teo Hernández.
Pueblo Viejo.- Siguen sin suministrar el servicio de agua potable de forma adecuada a los habitantes de la ciudad, al respecto la señora Rebeca González Domínguez, habitante de la colonia Santa Elena, dijo que el suministro es irregular, ya que por lo regular llega un día a la semana. Pero últimamente llega sin presión y dura unas horas por lo que las familias no alcanzan a llenar sus tinacos.
La quejosa dijo que este problema se acrecentó desde el año pasado y refiere, «el suministro está siendo muy inconstante y ha provocado severos problemas ya que sufrimos porque sólo una vez a la semana, es decir, cuatro días al mes contamos con el servicio, lo que provoca afectaciones pues todas las familias tenemos necesidades de limpieza, lavado e higiene en nuestros hogares, el agua es vital para las personas y no se está cumpliendo por parte de CAEV».
De igual forma, refirió, «los recibos de pago llegan mensualmente de forma puntual, nos siguen cobrando igual, pero el servicio no se nos brinda como debiera, pero los cobros son constantes».
Agregó que los usuarios han acudido en múltiples ocasiones a las oficinas de la CAEV para solicitar el vital líquido pero no les dan respuesta, ya que solo les dicen que hay un desperfecto en tal colonia por eso no hay agua y a veces les dicen que los pozos no tienen agua, más sin embargo es obligación de la CAEV de suministrar el agua a la población ya que los usuarios cumplen con el pago.
Además dijo que tienen que estar comprando el agua en las pipas, por lo que les genera doble gasto «tenemos que comprar en las pipas 180 pesos por tinaco y a parte el recibo tenemos que pagar, no es justo estar pagando un servicio que no lo tenemos», indicó la afectada.
